Cara ADUC
Non fruizione vacanza causa caduta c/o struttura all'estero
Domanda
25 ottobre 2008
Vorrei gentilmente sapere se e' possibile chiedere un risarcimento per non aver potuto usufruire della vacanza, causa caduta c/o albergo all'estero (per inadempienze struttura-come da foto in possesso) e che documenti presentare e a chi. Chiedo altresi' se c'e' un tempo stabilito entro il quale presentare detto ricorso. Grazie mille
Rosalba , da Napoli (NA)
Rosalba , da Napoli (NA)
Risposta ADUC
puo' chiedere il risarcimento del danno, compresa la mancata fruizione del resto della vacanza, tramite lettera raccomandata A/R di messa in mora da inviare alla struttura alberghiera:
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I, diritto al risarcimento del danno si prescrive in 5 anni.
Se invece il servizio faceva parte di un pacchetto turistico, legga qui:
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