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Cara ADUC

Nokia concorso 5610 Italia

18 aprile 2008
Domanda 18 aprile 2008
Salve, Vi scrivo riguardo il concorso Nokia 5610 Italia che si è tenuto sul sito della Nokia Italia tra Dicembre 2007 e Febbraio 2008. Il fatto è questo: ho acquistato il Nokia 5610 il giorno 18/12/2007 e il giorno dopo (19/12/2007) ho partecipato al concorso inserendo il codice IMEI del mio nuovo cellulare; sono risultato fin da subito vincitore di un kit di altoparlanti Nokia per il mio cellulare e fin qui tutto ok. La mattina successiva (20/12/2007) il mio Nokia 5610 decide di non accendersi più e quindi mi reco al negozio dove l'ho comperato e me lo sostituiscono con un altro identico (perfetto). Spiego alla commessa la questione del concorso e mi dice di concorrere anche con quest'ultimo poiché il codice IMEI è differente. Aspetto qualche giorno, per essere sicuro che il cellulare non faccia scherzi, e rigioco al concorso sul sito Nokia per l'ennesima volta, ma questa volta vincendo un buono viaggio del valore di 5000 euro per una località da me scelta precedentemente. Invio alla sede Nokia di Milano la fattura d'acquisto con lo scontrino per comprovare la vincita e proprio oggi 15 Aprile 2008 mi arriva una raccomandata nella quale, oltre alla mia fattura e scontrino, trovo una lettera nella quale vi è scritto che, in pieno accordo con il Funzionario della Camera di Commercio di Milano incaricato al controllo della manifestazione, riteniamo non valida la sua partecipazione in quanto:
- i dati riportati sulla documentazione da lei inviataci per la conferma della vincita (scontrino d'acquisto) non sono conformi a quanto digitato durante la partecipazione al concorso;
- i dati in questione risultano essere stati utilizzati 2 volte (una in data 19/12/2007 e l'altra in data 23/12/2007) con 2 codici IMEI differenti, diversamente da quanto indicato sullo scontrino che comprova l'acquisto di un solo cellulare Nokia e che dava pertanto diritto, come da regolamento, ad una sola partecipazione.
Mi rimetto alle Vs. conoscenze ed esperienze per questo caso inverosimile, ma ormai all'ordine del giorno nel ns. bel paese.
Che dovrei fare? Lasciare perdere tutto o impuntarmi anche se credo che non serva a niente?
Pensate dove vanno a parare i leader mondiali del settore della telefonia mobile!!! E ribadisco che il disagio l'ho avuto io e non loro, che invece di scusarsi con me, non mi danno nemmeno il premio vinto onestamente!!!
Complimenti, credo che non comprerò mai più un cellulare Nokia.
Grazie per l'attenzione, porgo distinti saluti a Voi dell'Aduc che svolgete un eccellente lavoro, grazie.
Stefano, da Bologna (BO)

Risposta ADUC
crediamo che valgano le regole che disciplinano il concorso. Ne prenda visione e si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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