My Air che fare con più biglietti

Siamo sfortunati con la myair abbiamo compratto un bigliettoa andato e ritorno con la carta di credito per un amico e la sua famiglia quanto il mio amico è arrivato il 6 Agosto verso la 19h all'aeroporto di Venenzia per Marrakech, ha visto che non c'era il volo e ha presa la Macchina e ai andato giu Il suo ritorno è previsto per il 6 Settembre ma visto che ha presso la macchina non può prendere l'areo.
Adesso dovrebbe restituirlo i soldi del biglietto che abbiamo comprato tramite la carta Si.
Inoltre siamo stati fortunati di partire il 6 Luglio ma abbiamo il ritorno il 23 Agosto. Del parere dell'ENAC non ci sono possibilità per tornare con MyAir per questa data e ci ha consigliato di comprare un altro biglietto. Ho comprato un altro biglietto per evitare che il costo va troppo su si compra all'ultimo minute.
1) devo chiedere il rimborso a Carta Si solo per il biglietto andato del 6 Agosto o per tutti
2)devo fare una raccomendata per ognii biglietto o un unica con tutti i voli,
3) Devo spettare di non avere il volo prima di fare la richiesta?
4) Si deve chiedere i danni solo per l'andato visto che per il ritorno siamo al corrente della situazione di MyAir
5) Se chiediamo il rimborso con la carta si si possa chiedere il rimborso solo pere i danni (tra 1500 - 3500km credo che ci spetta ¤400 posso chiedere ¤400 x 2 per l'andato e il ritorno? Se non chiedo i danni c'è più possibilità di essere rimborsato? Convienne di chiedere i 2? Ho mandare la raccomendat e dopo 7 g, chiedere il rimborso alla carta Si.
6) meglio fare in frette?, nel caso che la Myair, fallisca la Carta SI potrebbe non rimborsarci, ho c'è l'assicurazione della carte di credito?
Grazie
Daniel, da Fortezza (BZ)