Mutuo - rimborso rata non dovuta/interessi

Buongiorno,
in data 30/04/10 ho effettuato la surroga del mutuo dalla Banca "Che Banca" (banca A) alla banca Unicredit (banca B).
In data 01/05/2010 la banca A ha prelevato la rata di 639,61 euro anche se non dovuta.
In data 01/05/2010 ho chiudo il rid automatico nei confronti della banca A e inoltrato mail e fax chiedendo il rimborso della rata non dovuta + gli interessi maturati fino alla data di restituzione.
In data 14/06/2010 la banca A mi ha restituito la rata non dovuta pari a 639,61 senza però restituire gli interessi. L'operatrice dell'ufficio mutui della banca A mi ha detto che loro non sono tenuti a restituire alcuna quota di interessi.
Vi chiedo se è corretto e se quindi la banca A non è tenuta a rimborsare nulla.
Se così non fosse, quali azioni devo intraprendere?
Grazie in anticipo.
Barbara, da Torino