Multa su autobus

Sono stata multata da un addetto dell'ANM. Sul verbale - che mi è stato detto mi verrà notificato - non hanno appuntato gli estremi di alcun documento di riconoscimento, nè lo stesso è stato da me firmato? Quando il verbale mi verrà notificato posso impugnarlo? E se si dinanzi a quale Autorità? Potete eventualmente inviarmi un modello di ricorso? Grazie per la Vostra disponibilità e del servizio che offrite!!!
Maria, da Giuigliano (NA)