3 e la modifica del piano tariffario

Cara Aduc, scrivo per un problema sorto con la società di telefonia mobile 3. La compagnia a giugno 2007 mi offre in comodato d'uso gratuito il cellulare 3 comprensivo di scheda telefonica (che ho pagato al momento della stipula del contratto) e con il vincolo di ricaricare almeno 10 euro al mese, A luglio però mi arriva un sms della 3 in cui mi si informa che il mio piano telefonico sarebbe stato cambiato automaticamente (con una tariffa meno vantaggiosa). A quel punto mi reco in diversi punti vendita 3 per richiedere la recessione dal contratto, ma tutti mi rispondevano che potevo recedere solo pagando 280 ¤. Allora ho deciso di scrivere direttamente alla società 3 la seguente lettera:
In riferimento al Vostro avviso ricevuto tramite sms il 21/07/2007, in cui si fa riferimento al cambio automatico del piano telefonico a partire dal 1° settembre 2007, poiché in pieno diritto di non accettare le nuove condizioni tariffarie, ai sensi dell'art. 70 comma 4 del Dlgs. 1 agosto 2003 n° 259 faccio disdetta del contratto in oggetto e conseguentemente della USIM 3 abbinata n° seriale.......n° telefonico.........
Provvederò inoltre alla restituzione in perfette condizioni del telefono Samsung mod. SGH- P910 cod. IMEI................in comodato d'uso gratuito.
Attendo Vostre istruzioni per la restituzione del suddetto telefono e di tutti i suoi accessori, prego vogliate contattarmi al n..........
P.S. Spero conveniate con me sul fatto che i contratti devono essere osservati così come sono stati stipulati, la Vostra inadempienza dovuta al cambiamento coatto delle tariffe fa si che io possa recedere senza dover pagare penali né Vostri presunti costi sostenuti (poiché l'inadempiente non sono io), anzi, se di penali si deve parlare, queste dovrebbero essere a Vostro carico considerando l'incombenza che dovrò affrontare comunicando a tutti i contatti della mia rubrica che cambierò nuovamente numero di telefono. FINE LETTERA 3
Ora premesso che non ho mai ricevuto nessuna risposta da parte della 3, io ho provveduto a bloccare presso la mia banca il pagamento del RID e la scheda 3 mi è stata bloccata, solo che la 3 mi ha inviato un sollecito di pagamento di 20 euro (quindi immagino sia per i 2 mesi in cui la scheda dopo a mia disdetta è rimasta attiva) che però non ho mai speso come traffico.
Vi chiedo quindi cortesemente come devo comportarmi
Elena, da Bologna (BO)