Cara ADUC
Migrazione tra operatori di telefonia fissa
Domanda
28 novembre 2011
Buonasera, vi scrivo per chiedere consiglio, in merito al passaggio da Infostrada a Fastweb; nel mio caso, mi chiedono € 35,00 a titolo di attività di migrazione verso altro operatore, che compare nel conto telefonico ricevuto tramite posta elettronica, mentre nel conto telefonico ricevuto tramite posta, compare solamente l'importo totale sia in fattura che sul bollettino postale, senza riportare il dettaglio dei costi.
Altro quesito; devo pagare anche i 2,08 € per le spese di distribuzione degli elenchi telefonici, pur avendo esplicitamente richiesto che il mio numero di telefono non venisse pubblicato negli stessi?
P.S. Ho mantenuto il mio numero di telefono.
Nel ringraziarvi anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Roberto, da Seriate (BG)
Altro quesito; devo pagare anche i 2,08 € per le spese di distribuzione degli elenchi telefonici, pur avendo esplicitamente richiesto che il mio numero di telefono non venisse pubblicato negli stessi?
P.S. Ho mantenuto il mio numero di telefono.
Nel ringraziarvi anticipatamente, porgo cordiali saluti.
Roberto, da Seriate (BG)
Risposta ADUC
non deve pagare nulla. Qui le informazioni che le servono:
http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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