Cara ADUC
Migrazione linea telefonica
Domanda
24 febbraio 2010
Buon giorno,
In data 15/02/2010 ho spedito mediante raccomandata A/R una lettera di messa in mora alla Tele2 s.p.a. e per conoscenza anche alla vostra associazione.
Ho dato come tempo massimo per la liberazione della mia linea telefonica di 5 giorni dal ricevimento della lettere altrimenti mi sarei rivolto all'autorità giudiziaria.
Come mi devo comportare ora se non fanno quello da me chiesto, prendete
la pratica in mano voi direttamente o devo fare qualcos'altro?
grazie
Stefano, da Badia Pozzeveri (LU)
In data 15/02/2010 ho spedito mediante raccomandata A/R una lettera di messa in mora alla Tele2 s.p.a. e per conoscenza anche alla vostra associazione.
Ho dato come tempo massimo per la liberazione della mia linea telefonica di 5 giorni dal ricevimento della lettere altrimenti mi sarei rivolto all'autorità giudiziaria.
Come mi devo comportare ora se non fanno quello da me chiesto, prendete
la pratica in mano voi direttamente o devo fare qualcos'altro?
grazie
Stefano, da Badia Pozzeveri (LU)
Risposta ADUC
trascorso inutilmente il termine da lei indicato, può chiedere al Corecom della sua regione che adotti un provvedimento in via d'urgenza (formulario GU5):
http://www.consiglio.regione.toscana.it/Corecom/att_servizio/conciliazione.htm
Nel caso, qui le modalità per contattarci:
https://www.aduc.it/info/consulenza.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
http://www.consiglio.regione.toscana.it/Corecom/att_servizio/conciliazione.htm
Nel caso, qui le modalità per contattarci:
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Il libro Aduc su telefonia e Internet
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