Messa in mora dell'amministratore delegato di 3 Italia

Invio, qui di seguito la raccomandata a/r, con la messa in mora inviata, in data odierna, a H3G. Grazie per tutti i consigli. A proposito la messa in mora a Tele2, sembra che abbia funzionato. Anche li' storneranno la fattura.
Agnese, da Avezzano.
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Spett. le H3G SPA Casella Postale 133 00173 Cinecitta' - Roma. p. c. egr. dott. sig. Vincenzo Novari ammm. Delegato H3G SPA Via L. da Vinci, 1 - 20090 Trezzano sul Naviglio MI .
Oggetto: fatturazione errata con relativo addebito su carta di credito - codice cliente xxx - fatt. n. xx -identificativo di pagamento xx - carta USIM xxxx.
Egregi Signori, dopo aver ricevuto, in data 6 agosto u. s. la fattura errata di cui all'oggetto, ho iniziato a contattarvi immediatamente, ma a nulla sono valse tutte le mie mail che troverete su Servizioaziende@tre. it (n. identificativo 259500) e il fax inviato (v. all. n. 1) affinche' venisse bloccato il passaggio sulla carta di credito che avrebbe causato il blocco della stessa con conseguenti danni nei miei confronti. Le risposte avute sempre per email (poiche' pur avendo un contratto business non mi e' permesso parlare con operatore del 139) continuano a parlare di accredito e di tempi di gestione. Ho gia' avuto in passato un problema di riaccredito con Voi per la modica cifra di 24 euro a Voi non dovuti, e per riaverli indietro ho dovuto accontentarmi di piccoli "sconti cortesia " effettuati in un anno.
Non oso pensare cosa potrebbe accadere per un accredito di ben 480 euro.
Mentre sto scrivendo e' arrivata la Vostra ultima mail in cui, per l'appunto comunicate che i tempi tecnici non vi permettono di bloccare l'addebito e mi dite di chiederlo a Citibank. Avevo gia' provato, il 6 di agosto quando ho ricevuto la fattura, ma ovviamente mi e' stato risposto che non possono perche' c'e' una mia autorizzazione all'addebito.
Quindi, alla luce di quanto sopra, comunico quanto segue:.
- considerato che mi e' pervenuta una fattura con un addebito di 400 euro + IVA per recesso anticipato, recesso anticipato da me mai richiesto;.
- considerato che la fattura sara' addebitata su carta di credito e che, questa, non avendo tutta questa disponibilita' risultera' bloccata fintanto che tutto l'importo non sara' pagato;.
- considerato che il blocco della carta prevede delle penali;.
- considerato che la scadenza della fattura e' il 14 agosto p. v. e che, per tutte le mail e il fax da me inviati tempestivamente, volendo, si sarebbe potuto tranquillamente bloccare l'addebito senza alcuna conseguenza;.
- considerato che il blocco della carta, nella settimana di ferragosto, mi creera' ulteriori problemi;.
INTIMO.
1. H3G SPA affinche' si attivi entro 24 ore dalla ricezione della presente (anticipata tramite fax al n.
800.179.800) all'immediata revoca dell'addebito della fattura (scadenza 14/8/07) su carta di credito Citibank Visa a me intestata e di cui ha gia' tutti i riferimenti; 2. H3G SPA, in caso avvenga comunque l' addebito della fattura sulla carta di credito sopracitata, al pagamento di tutte le penali previste da Citibank per aver superato la soglia della disponibilita' e per il blocco della carta stessa, oltre che all'immediato riaccredito della somma di 480 euro;.
3. H3G SPA al pagamento della somma di € 1.500,00 per tutti i danni che mi saranno arrecati compreso tutto il tempo perso, le spese sostenute e il senso di frustrazione e di impotenza di fronte ad un sistema, altamente discutibile, da Voi attuato.
Le intimazioni di cui sopra dovranno essere onorate, comunque, entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, con l'avviso che, in difetto, mi rivolgero' alle sedi opportune, per ottenere quanto richiesto oltre alla quantificazione per ottenere quanto richiesto oltre alla quantificazione degli ulteriori danni subiti.