Mediolanum pretende costi del conto corrente da suo ex agente

Ero agente per mediolanum e mi hanno aperto il conto per gli agenti. Quando mi sono dimesso mi hanno cambiato la tipologia di conto senza mandare nesssun avviso ne' un prospetto dei costi, e ora (dopo un anno e mezzo che non utilizzo il conto, ossia dalle dimissioni) che ho chiesto la chiusura del conto vogliono farmi pagare 180 euro come spese di tenuta conto. come posso fare per non pagare un servizio che non ho utilizzato e che non mi avevano avvertito dei costi che aveva?
Francesco, da Vicenza