Mediaset Premium: tessere prepagate

Ecco uno dei tanti sistemi per spillare soldi ai consumatori, vittime ignare, con metodi sicuramente “furbi” ma, a mio parere, al limite della correttezza e, oserei dire, dell’onestà.
Argomento : tessere prepagate di MEDIASET (ma guarda un po’!) PREMIUM.
Sul sito, o sulla pubblicità, potete vedere che, abbinando il pacchetto calcio al “Gallery”, il costo ammonterebbe a 269,00 €uro (con tessera valida fino al 30/06/11).
Quando però andate ad acquistare la tessera, vi accorgete che in realtà la spesa è di € 279,00 (10 €uro in più).
Perché? Semplice. Il costo della tessera prepagata è di € 39,00 e le ricariche esistono solo per multipli di € 20; pertanto non è possibile ricaricare la tessera limitandosi a 269,00 €uro ma bisogna per forza arrivare a 279 (ma guarda un po’!).
Le ricariche da 10 €uro esistevano all’inizio, quando fu avviato il servizio qualche anno fa, ma poi sono state tolte (ma guarda un po’!).
MEDIASET potrebbe rispondere che i 10 €uro che avanzano sono usufruibili durante l’anno, per l’acquisto di eventi, ma è pur sempre vero che non è possibile spendere solo i 269,00 €uro, come (ingannevolmente, secondo me) pubblicizzato. Inoltre, il credito residuo di 10 €uro, se non usufruito, scade il 30 giugno!
L’anno scorso il problema fu esattamente uguale e io, adesso, sono andato in un negozio per recuperare questo credito residuo di 10 €, che ho sulla tessera dell’anno scorso, scaduta il 30 giugno u.s., illudendomi di poterlo tranquillamente trasferire sulla nuova tessera prepagata che stavo acquistando.
Ebbene, ho scoperto che, per recuperare il credito, bisogna decurtare 3 €uro (2,50+IVA) richiesti da MEDIASET come “costi pratica” (testuale, come si legge nel “Modulo per la richiesta di trasferimento del credito”) e inoltre inviare a MEDIASET la tessera in questione tramite raccomandata con avviso di ricevimento.
In pratica, il credito residuo disponibile per il recupero (trasferimento su altra tessera) scende da 10 a 7 €uro, ai quali poi bisogna togliere le spese postali: insomma, è chiarissimo che è tutto scientemente calcolato per far sì che il cliente lasci perdere e rinunci ai 10 €uro da recuperare, che restano così nelle casse di MEDIASET. Se questa non è pubblicità ingannevole!!!
Come si potrebbe risolvere il problema? Molto semplicemente, se solo ci fosse la disponibilità di MEDIASET. Basterebbe ripristinare, per esempio, la ricarica da 10 €uro, oppure pubblicizzare le offerte per la nuova stagione prima (direi: ampiamente prima) del 30 giugno, giorno in cui scadono le tessere, dando così al cliente la possibilità di acquistare eventi per i 10 €uro residui (anche se questa è una possibilità che non interessa a tutti).
Ma invece la pubblicità delle nuove offerte parte (ma guarda un po’!) solo dopo il 30 giugno, data di scadenza delle vecchie tessere.
Tutto studiato ad arte, è evidente, per “fregare” i famosi 10 €uro al cliente.
Ripeto: nella pubblicità si scrive che il costo è di 269 €uro.
Non è ingannevole?
Giorgio, da Pistoia