MEDIASET PREMIUM - Attendi per molto tempo poi cade la linea ma comunque paghi

Confermo quello denunciato da altre persone. Mediaset PREMIUM, per attivare un servizio in offerta, ti fa attendere molto tempo al telefono (nr.199303404 a pagamento) poi fa cadere la linea. Riprovi più volte e se sei fortunato dopo qualche minuto ti risponde un operatore che non è in grado di aiutarti e ti passa un collega che non riuscirai mai a contattare poichè ricade la linea. Ho provato sia con telefono fisso che con mobile, ma il risultato è lo stesso. Come ci possiamo tutelare da questo? E' possibile farsi rimborsare i costi delle telefonate spese per un servizio non fornito? Grazie
Angelo, da Giugliano In Campania (NA)