Mancato rilascio del visto dopo matrimonio con cittadino italiano

Cara ADUC, il 2 agosto mi sono sposato con una cittadina Moldava, che in passato ha avuto un'espulsione per motivi amministrativi dall'Italia. Il 5 settembre mia moglie ha chiesto il visto d'ingresso tramite consolato, che a sua volta ha inoltrato la richiesta di cancellazione di espulsione al Ministero Dell'Interno - Dipartimento della Pubblica Sicurezza...Sono ormai passati 90 giorni e non hanno ancora proceduto ne alla cancellazione, ne' al rilascio del visto. Come posso contattare il Ministero e cosa devo fare per sollecitare la pratica?
Distinti saluti.
Giuseppe, da Ortona (CH)