Mancata notifica del decreto prefettizio in materia di sospensione della patente

A mio figlio in data 29 settembre 2007,è stata ritirata la patente dalla polizia stradale per il tasso alcolico di 0,94. Dopo circa venti giorni ci rechiamo al comando di polizia per chiedere consigli sul da fare per attenerci alle norme per esercitare il diritto al ricorso. Recatoci all'ufficio patenti della prefettura ci viene fatto solo vedere "da lontano" che il decreto era stato emesso e che lo stesso ci sarebbe stato notificato dai carabinieri direttamente a casa. A tutt'oggi non ci è stato notificato, precludendoci qualsiasi possibilità di difesa, anche se le cose non dovessero cambiare. Possiamo fare qualcosa o è tutto normale? Grazie P.S. la patente è stata sospesa per 6 mesi e l'impiegata quando lo ha detto sembrava che ci faceva un piacere non dandoci nemmeno una copia per presa visione dell'atto.
Salvatore, da Torino (TO)