Cara ADUC
Mal funzionamento caldaia alimentata a cippato di legna
Domanda
5 gennaio 2009
carissimi
nel mese di ottobre ho ordinato un caldaia policombustibile alimentata a segatuta, pellet, e a cippato di legno x cui l'ho ordinata.
dopo averla istallata ci siamo accorti che con il cippato di legna emana dei rumori di stridio fastidiosissimi in tutta la casa. Immediatamente ho segnalato il problema al rappresentante di zona e con un fax ho informato l'azienda produttrice e non ho effettuato il bonifico di pagamento.
dopo tante insistenze ho ricevuto una perizia tecnica, mi hanno garantito la risoluzione del problema. nonostante le varie modifiche il problema non è stato risolto.
Cosa devo fare?
Posso chiedere la restituzione della caldaia?
Michele, da Bisaccia (AV)
nel mese di ottobre ho ordinato un caldaia policombustibile alimentata a segatuta, pellet, e a cippato di legno x cui l'ho ordinata.
dopo averla istallata ci siamo accorti che con il cippato di legna emana dei rumori di stridio fastidiosissimi in tutta la casa. Immediatamente ho segnalato il problema al rappresentante di zona e con un fax ho informato l'azienda produttrice e non ho effettuato il bonifico di pagamento.
dopo tante insistenze ho ricevuto una perizia tecnica, mi hanno garantito la risoluzione del problema. nonostante le varie modifiche il problema non è stato risolto.
Cosa devo fare?
Posso chiedere la restituzione della caldaia?
Michele, da Bisaccia (AV)
Risposta ADUC
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