Libero Wind Infostrada ADSL 4Mb : la velocita' effettiva non arriva a 56k

Gentile Associazione Consumatori. Partecipo alla protesta contro Libero Wind Infostrada ADSL pseudo 4Mb che in realta' e' piu' lenta di un Dial-Up a 56k. Vi scrivo per segnalare che anche io sono vittima di questa "TRUFFA", senza freno. Oltre ad aver subito danni economici, in quanto gestisco un sito web piuttosto importante che da due mesi o difficolta' ad aggiornare e rendere funzionale per i quasi mille utenti giornalieri che lo visitano, subisco in continuazione anche i danni morali, delle risposte prima insensate, e poi inesistenti dei tecnici della compagnia Infostrada. La cosa piu' vergognosa e' che non esiste un numero per l'assistenza del problema relativo alla lentezza della banda , ma solo una fantomatica email a quale scrivere e dove le risposte sono sempre le stesse . Ancora piu' vergognoso credo sia il fatto che nonostante la massa di utenti che si lamenta del problema, niente venga fatto nemmeno per scusarsi o far pensare agli utente (che regolarmente pagano un servizio che non gli viene erogato)che qualcosa venga fatto per risolvere il problema, e ancor di piu' mi rattrista vedere continuamente ulteriori pubblicita' che tentano di ingannare nuovi clienti che sono ignari del problema e che presto si ritroveranno ad essere in questa truffa. Invece di spendere soldi in pubblicita' li spendessero per migliorare il non servizio indecente che offrono.
Andrea, da Rieti