Libero ADSL, pagato per un servizio ma usufruito di uno piu' basso

Salve,
ho sottoscritto una contratto ADSL con libero di tipo Libero Mega (all'epoca 12Mb/s) al prezzo di ¤29.9/mese dal 06/06. Al momento della sottoscrizione del contratto mi venne detto che al momento non era supportata l'ADSL2, ma stavano provvedendo e che sarebbe andata per il momento a 4Mb/s ma sarebbe passata automaticamente a 12Mb/s. Durante questi anni ho avuto di tanto in tanto qualche problema, ma tutto sommato navigavo. Dal 29/12/08 al 8/01/09 non avuto connessione alcuna. Ho fatto presente il problema e parlando con un operatore mi disse che la mia linea andava al massimo a 4Mb/s. Dopo vari tentativi e' stata aperta una richiesta di intervento. Dall'8/01/09 ho nuovamente la connessione ma ad una velocita' massima di 200kb/s. Facendo vari test sulla linea con altri operatori, praticamente la mia linea non supporta l'ADSL2. In pratica ho pagato per 2 anni e mezzo per un servizio che loro non sono in grado di fornirmi, ed ho usufruito di un servizio di livello piu' basso che costa ¤19,9/mese. Personalmente credo di avere diritto ad un rimborso pari alla differenza tra i due servizi ovvero 30 mesi x ¤10 = ¤300. Quando ho fatto presente questa situazione, un loro commerciale mi ha detto di fare reclamo per raccomandata. Ho da poco ricontattato un loro commerciale che mi ha detto che purtroppo e' un problema mio e che mi sarei dovuto accorgere di questo problema molto prima, adesso e' troppo tardi. Desideravo sapere cosa ne pensate, se ci sono gli estremi per procedere legalmente e se ne vale la pena.
Grazie anticipatamente.
Cordiali saluti
Carmelo, da San Giovanni La Punta (CT)