Lettera del consumatore

Richiesta informazioni sui livelli di protezione e sul difensore civico. Alla Cortese Attenzione degli Enti in indirizzo Poiche' per accedere al portale Rosso Alice, come ho diritto, essendo abbonato a Alice ADSL della Telecom, sono obbligato a collocare i livelli di protezione al minimo (questo si presenta anche per alcuni settori del sito di Amnesty International, ma potrebbe essere un altro problema), vi chiedo se sono obbligato ad ottemperare a quella che sembra una imposizione, o posso chiedere che il servizio venga fornito ugualmente, con i livelli di protezione da me scelti. Vorrei anche sapere se l ' istituto del Difensore Civico e' previsto anche per i piccoli comuni, come quello in cui sono residente, o quello di Roma e' competente anche per la provincia, o come e' comunque organizzato questo istituto sul territorio. Cordiali Saluti.
Donato, da Bracciano