Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 maggio 2005
Mi ritrovo mio malgrado a pagare per l'ADSL della Telecom (Mai richiesta) pur usando attualmente l'ADSL di LIBERO. Ho continuato a pagarla per paura che mi staccassero il telefono (Ma mi sarebbe sempre stato accreditato l'importo pagato sulla successiva fattura). Adesso dopo aver fatto presente il problema alla TELEKOM (6 mesi fa'), mi ritrovo in bolletta un addebito pari ad un anno di ADSL (MAI RICHIESTA, E MAI USATA). Gli estremi per una truffa ci sono tutti. Consigli?
Christian
Christian
Risposta ADUC
Le consigliamo di chiedere il dovuto con una messa in mora, in cui intima l'accredito sulla prossima bolletta e liberatoria per la sua posizione. Qui una scheda pratica su come fare questo tipo di lettera: clicca qui
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