Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 maggio 2005
Domanda 7 maggio 2005
Grazie per l'attenzione. Sono un utente del servizio rifiuti che e' gestito da un Consorzio intercomunale della Provincia di Treviso, un servizio che emette fatture basate su una quota fissa rapportata al numero di persone componenti il nucleo familiare e da una quota variabile rapportata al peso del rifiuto secco conferito, il quale a sua volta e' dedotto presuntivamente dal numero degli svuotamenti dei bidoni che ci sono stati dati in dotazione. La mia domanda e' questa: e' giusto che io, residente in questo Comune dall'11 novembre 2004, paghi una fattura di conguaglio nella quale, pur non avendo effettuato alcuno svuotamento nel corso dell'anno 2004, me ne viene addebitato uno. Tenga presente che mi sono gia' rivolto al Consorzio, il quale mi ha risposto che secondo il regolamento di gestione rifiuti e' tenuto ad addebitarmi tale svuotamento anche se non e' avvenuto, e che inoltre alla mia domanda tesa a conoscere le modalita' di attribuzione del peso mi e' stato risposto che e' effettuato in media e che nel mio caso lo svuotamento addebitato contiene un peso maggiore di quello normale perche' il computer che elabora le fatture funziona cosi', tanto che - testuali parole - io paghero' "uno svuotamento e un po'". Mi e' stato spiegato che tale norma del regolamento e' stata introdotta per dissuadere i furbi che inquinano (sono calcolati almeno 2 svuotamenti per anno anche se non sono effettuati), ma ritengo di essermi sempre comportato onestamente, anche perche', come ha ben capito, mi conviene. Le chiedo, posto che io abito qui da novembre e che quindi il conguaglio riguarda i mesi di novembre e dicembre soltanto, e' giusto che io paghi (e piu' del normale) per un costo che non ho mai addossato al servizio rifiuti? Grazie ancora per l'attenzione rivoltami.
Gianmarco, da Susagna

Risposta ADUC
La gestione dei rifiuti dipende dalle disposizioni comunali. Non conosciamo tali disposizioni e dovra' pertanto verificare quanto le hanno detto visionando il regolamento comunale. Se non riuscisse ad interloquire col Comune si rivolga al difensore civico (se non esiste questa figura a livello comunale cerchi quello regionale). clicca qui
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