Lettera del consumatore

Gent. Garante, come sapra' esistono servizi relativi alla telefonia mobile che permettono di capire quando un interlocutore e' raggiungibile. Uno di questi servizi e' (ad esempio) il RECALL di Vodafone. Tale servizio permette al chiamante, che trova il destinatario irraggiungibile al momento della chiamata, di ricevere un sms quando quest'ultimo diventa raggiungibile. Questo invade la privacy del destinatario (mettendo a conoscenza il chiamante di quando viene acceso il telefono del destinatario, oppure se quest'ultimo e' in una zona raggiungibile dal segnale telefonico, ecc. ecc).. Proprio per questo motivo e' possibile disabilitare questi servizi chiamando l'operatore. Tuttavia, esiste un servizio che non e' possibile disabilitare, ed e' quello della "conferma di ricezione di un SMS". Tale servizio permette al mittente di conoscere quando apparira' sul telefonino del destinatario l'SMS spedito e almeno per quanto riguarda VODAFONE questo servizio NON SI PUO' DISABILITARE. Ritengo che questo leda la privacy della persona, che a mio parere, e' libera di decidere se accendere o meno il telefonino quando e come gli pare. Faccio un esempio: la moglie che vuole conoscere se il marito ha la possibilita' di ricevere SMS (pur egli avendo detto di essere in una zona non raggiungibile dal segnale telefonico), lo puo' fare usando, quando gli spedisce un SMS, la c.d. "conferma di ricezione SMS". Il marito quindi non e' libero di tenere il telefono spento, accendendolo sporadicamente giusto per vedere se ci sono SMS (es. dell'amante). NON RITENGO GIUSTO che qualcuno possa conoscere se un possessore di numero Vodafone e' raggiungibile dal segnale, oppure quando quest'ultimo legga un SMS (dato che il mittente riceve esattamente quando al destinatario appare il nuovo SMS). Ritengo quindi che gli operatori DEBBANO CONSENTIRE AI LORO CLIENTI DI DISABILITARE QUESTA FUNZIONE. In attesa di un Vs. risconto porgo, cordiali saluti.
Massimo