Lettera del consumatore

Mi chiamo Alberto e vorrei chiedervi come e' possibile che la banca american express mi ha mandato una carta di credito "BLU AMERICAN EXPRRESS" quando io non possiedo un conto corrente bancario da almeno 2 anni!!!! Quasi 2 anni fa ho chiuso il mio conto presso la banca 121 e quindi ho consegnato la mia carta bancomat e quella della american express (che non avevo mai attivato). Circa 5 mesi fa mi ha chiamato la american express chiedendomi delle informazioni sul mio NON utilizzo della carta di credito, ed io gli ho detto che non mi serviva e che non avevo piu' il conto corrente! Poi la banca 121 mi ha mandato una lettera dove si diceva che il ragazzo che mi aveva fatto il conto non lavorava piu' in banca 121 dandomi un nuovo nome di riferimento. E alla fine e' arrivata LEI "LA BLU AMERICAN ERXPRESS" SENZA UN NUMERO DA POTER CHIEDERE INFORMAZIONI, MA SOLO UN NUMERO PER "ATTIVARE LA CARTA". ORA ANDANDO SUL SITO HO VISTO CHE NON HO NEANCHE UN REQUISITO PER RICHIEDERE LA CARTA, MA E' QUI CON ME CON UN FIDO DA 1100 EURO!!!!! cosa devo fare PER NON AVERE IN FUTURO UN'ALTRA CARTA? Grazie.
Alberto, da Rimini