Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2005
Aara Aduc sono da vari anni tormentata prima da Tele+ e successivamente da Sky. riassumo il problema: ero abbonata a Tele+, in data 16/09/03 comunicavo a Tele+ disdetta dell'abbonamento in corso scadente a dicembre 2003. Nella stessa data comunicavo Atena servizi s.p.a. (societa' interessata alla riscossione dell'abbonamento) della disdetta e comunicavo di non essere intenzionata ad aderire a Sky tv e quindi ritenevo il mio vincolo sciolto. Dal mese di agosto 2003 non usufruivo piu' di alcun segnale pertanto ho ritenuto risolto ogni obbligo e vincolo di abbonamento. Tra l'altro non mi e' stata mai inviata alcuna scheda Sky tv e mai ne ho fatto richiesta. Nonostante Sky tv pretende da me delle somme sostenendo che l'abbonamento scade a giugno di ogni anno quindi devo pagare fino a quella data. In data 28/01/05 con lettera Sky domicialiata presso Telkom mi comunicano che se non pago gli arretrati entro 5 giorni verranno adite le vie legali nei miei confronti. E' regolare tutto cio'? Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Adalgisa, da Terelle
Adalgisa, da Terelle
Risposta ADUC
Se quella che ha ricevuto e' una lettera semplice, puo' anche ignorarla e rispondere solo se e quando ricevera' una richiesta tramite raccomandata A/R. Pero dovra' in quache modo dimostrare il suo recesso dell'epoca e la tempistica dello stesso, altrimenti vale la sua parola contro la loro. Per cui, se non ha nulla, si attrezzi almeno con qualche testimonianza che poi, eventualmente potra' far valere in un giudizio contro Sky. Si ricordi che tutta la sua eventuale corrispondenza col gestore deve avvenire tramite raccomandata A/R, intimando il dovuto entro un certo numero di giorni e minacciando in alternativa le vie legali.
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