Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 febbraio 2005
10 giorni ho acquistato un ricevitore digitale terrestre, volevo vedere le partite di MEDIASET, ad oggi non sono riuscito a trovare la carta per il servizio, l'unico modo per informarsi e' chiamare il n°199-303-404 a pagamento, domanda: e' giusto che i clienti devono pagare per informarsi su di un servizio a pagamento, o e' una cosa voluta per incassare ulteriormente dei soldini, perche' la mancanza delle carte e' sospetta, e' molto strana, non le ha nessuno.
Grazie.
Antioco, da Dolo
Grazie.
Antioco, da Dolo
Risposta ADUC
il numero e' per un servizio ed e' normale che i servizi siano a pagamento. Sconsigliamo semmai di usufruire di tale servizio: sarebbe opportuno che anche questi dettagli costituissero oggetto di valutazione per la scelta del servizio.
Se le carte poi mancano, allora la questione e' piu' articolata: si potrebbe ipotizzare l'inadempienza contrattuale del fornitore del servizio.
Se le carte poi mancano, allora la questione e' piu' articolata: si potrebbe ipotizzare l'inadempienza contrattuale del fornitore del servizio.
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