Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 gennaio 2005
Cara Aduc... vi scrivo perche' la zona dove io abito non e' ancora coperta dal servizio ADSL ricevendo DA ANNI promesse di attivazione ma... ormai parliamo di una trasmissione obsoleta e siamo sempre li... considerato che non abito su una casetta sul cucuzzolo di una montagna ma a 7,5 km da Perugia (in linea d'aria saranno anche 4, 5...) vorrei sapere da voi (considerando che sul contratto di abbonamento non ho visto menzionare nessun servizio internet...) se la 'Spett. TELECOM ITALIA' puo' comportarsi cosi'... (e' vero che non e' un servizio di vitale importanza... ma considerando che anche io (noi...) paghiamo il canone come tutti!!). Perlomeno sapere il motivo e "se e quando" potremo godere anche noi di tale servizio... senza entrare nel merito delle trasmissioni a fibre ottiche per le quali hanno macinato un sacco di NOSTRI SOLDI per scavare e passare i famosi tubi...
Francesco, da Perugia
Francesco, da Perugia
Risposta ADUC
ricordandole che il canone viene pagato per il servizio base analogico vocale e fax e non per altro, le consigliamo di inviare una nota di protesta al Garante, stigmatizzando i ritardi del gestore. clicca qui
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