Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 gennaio 2005
Servizio Sky. Nel corso del corrente anno ho avuto modo di constatare che a periodi alterni la guida programmi Sky non mi viene recapitata. poco male, si puo' rimediare. Quello che non si rimedia e' che per sollecitarne l'invio bisogna contattare il centralino Sky: e' un 199...; il numero verde 800.25.21.21 che compariva al momento della stipula del contratto e' stato soppresso; la registrazione fatta online, sperando di poter accede piu' velocemente a informazioni/quesiti o altro e' praticamente inesistente in quanto preformattata a senso unico. Dimenticavo: il "cortese servizio Sky" tiene inchiodati al telefono snocciolando le tariffe di consultazione in vigore... che stai pagando.
Auguri un mondo di Sky e di prese per i fondelli. Grazie per l'attenzione.
Giorgio, da Castelletto Ticino
Auguri un mondo di Sky e di prese per i fondelli. Grazie per l'attenzione.
Giorgio, da Castelletto Ticino
Risposta ADUC
la ringraziamo della segnalazione della amara constatazione, che pubbichiamo nella rubrica Cara Aduc.
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