Domenica 7 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 dicembre 2004
Domanda 31 dicembre 2004
Oggi mi e' successo di fare benzina a Rivarolo Canavese in un'area di servizio della Repsol (15.00 euro) e di dover pagare con bancomat, il benzinaio mi ha detto che siccome pagavo solo 15 euro mi doveva far pagare la commissione bancaria (0.11 euro) perche' altrimenti lui non guadagnava niente sulla benzina. Io l'ho pagata perche' capisco che e' difficile per tutti (anche per me che sono solo a lavorare con due figli) ma mi sono chiesto se e' legale visto che io pago sempre con il bancomat ma non mi era mai successo di dover pagare la commissione. Sicuro di una vostra risposta celere e sperando che questa mia richiesta sia anche di aiuto ad altri vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Rosario, da Prascorsano/Torino

Risposta ADUC
la richiesta di un pagamento ulteriore per l'importo basso, sarebbe legittima se ci fosse stato un cartello di avviso, altrimenti poteva rifiutarsi di ottemperarvi. Cosi' il consumatore, informato, decide se utilizzare o meno quel servizio.
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