Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2004
Gentilissima Aduc, vi scrivo perche' ormai sono anni che sul mio cellulare continuano ad arrivare sms, credo a pagamento, dai numeri 4322222 e 42774 e nonostante abbia cambiato anche compagnie telefoniche questi messaggi mi perseguitano. Il numero 4322222 sembra inesistente o meglio io non sono mai riuscito a risalire a qualcuno o qualcosa da contattare per chiedere la cessazione; il secondo e' della Vodafone ma anche se ho chiesto tramite il 190 che la smettessero i messaggi continuano. Come posso fare? Intendo sia per risalire ai "TITOLARI" del 4322222 che per cessare con entrambi i numeri? Vi ringrazio anticipatamente.
Mario, da Campi Bisenzio
Mario, da Campi Bisenzio
Risposta ADUC
sono entrambi numeri Vodafone. Le consigliamo di inviare a questo gestore una raccomandata A/R in cui intima di non inviarle piu' messaggi e di darle riscontro dell'accettazione della sua intimazione entro 15 giorni, altrimenti lo portera' in giudizio. Senza riscontro vada all'ufficio conciliazione del Corecom e poi, eventualmente, dal giudice di pace della sua citta'.
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