Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2004
Cari amici dell'associazione consumatori, vi scrivo per segnalarvi un caso che a mio avviso lede i miei diritti di consumatore. Sono un abbonato Sky e ho sottoscritto l'abbonamento onnicomprensivo, quello cioe' per seguire in DIRETTA (o almeno cosi' mi era stato promesso dalla valanga pubblicitaria) tutte le partite di campionato delle squadre di A e B. Ora, vista la concomitanza domenicale dei due campionati, Sky ha deciso di trasmettere in diretta tutta la A, alcune gare della B, mentre le rimanenti di B finiranno in differita. Ora, siccome io mi sono abbonato con l'unico intento di seguire in diretta il campionato del Bari (serie B) ho la sensazione che Sky vada a infrangere i nostri accordi contrattuali. Chiedo pertanto un vostro intervento nel caso in cui vengano riscontrate delle inottemperanze da un punto di vista contrattuale da parte di Sky. Cordiali Saluti.
Giuseppe, da Siena
Giuseppe, da Siena
Risposta ADUC
l'infrazione degli accordi si ha solo sulla base di quanto venisse dichiarato in contratto e non fosse mantenuto: allo stato dei fatti, non ci risulta sia cosi', in quanto la concomitanza di almeno talune partite era piuttosto ovvia e prevedibile e il contratto ne prevedeva la possibile applicazione, anche demandando ad un momento successivo la conseguente scelta di quali escludere. In ogni caso, verifichi il suo contratto specifico, per appurare se possano o meno esservi gli estremi di un'opposizione in termini appunto contrattuali.
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