Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2004
Buongiorno, ho portato il mio ciclomotore da un meccanico per la catalizzazione specificando che volevo essere contattata per un preventivo per poi decidere se far eseguire o meno il lavoro(visto che il ciclomotore e' del 1998 ed ha 15000 Km). Dopo qualche giorno vengo contattata ma... sorpresa il meccanico ha gia' eseguito il lavoro per un ammontare di 522 euro. Io non ho ancora ritirato il ciclomotore perche' la cifra e' esorbitante. Come mi devo comportare visto che il preventivo richiesto non mi e' mai stato presentato e che il meccanico ha fatto tutto senza una mia autorizzazione a procedere? Grazie anticipatamente.
Stefania, da Bologna
Stefania, da Bologna
Risposta ADUC
invii a questo meccanico una raccomandata A/R in cui fa presente di non aver mai richiesto la riparazione ma solo un preventivo (se ha testimonianza di questa sua richiesta e' meglio), per cui gli intima di riconsegnarle il mezzo nelle condizioni in cui lo ha consegnato entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa, altrimenti adira' le vie legali. Passato infruttuosamente il tempo dato, vada dal giudice di pace della sua citta'. Le consigliamo di usare questa sua posizione di forza (avendo per prima preso l'iniziativa pre-giudiziaria), anche eventualmente per trattare sul prezzo, se le interessa.
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