Domenica 7 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 ottobre 2004
Domanda 11 ottobre 2004
Salve, ho un problema, 2 anni fa ho comprato un Notebook Olidata, ora si e' verificato un problema che come dicono tutti i tecnici che ho consultato puo' risolvere solo la casa produttrice, ho chiamato l'Olidata esponendo il problema e mi hanno detto che non possono sistemarmi il Notebook in quanto non hanno piu' il pezzo guasto in questione, ora e' possibile che dopo soli 2 anni, dopo 3 mesi dalla garanzia, dopo aver speso 1900 euro per l'acquisto di questo Notebook ora e' da buttare? Grazie mille.
Antonio, da Catania

Risposta ADUC
la norma dice che i pezzi di ricambio devono essere messi a disposizione dalla casa costruttrice per 10 anni dopo l'acquisto, ma la stessa norma non precisa tempi e costi proporzionali degli stessi ....
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