Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 agosto 2004
Aduc, nel mese di ottobre 2001 ho chiesto effettuando tutto alla lettera il sugellamento del televisore, la RAI di Torino mi rispose che tutto era stato fatto regolarmente e chiese di mettere a disposizione il televisore per eventuali addetti per la sugellazione. La Rai sede centrale di Ancona ha cominciato a scrivermi in quanto non risultavo tra gli abbonati paganti, ho inviato loro una raccomandata con le relative fotocopie dei vaglia e della lettere inviatami da Torino. Mi hanno riscritto che dovevo pagare, secondo loro da settembre 2003, per ultimo cosa assurda in data 21 corrente mese si e' presentata una addetta Rai, con un bollettino da pagare da questo mese (agosto) come nuovo abbonato, ho riferito a quest'ultima della mia richiesta fatta per la sugillazione ma lei riferiva che recapitava solo i relativi bollettini da pagare dopo che loro fanno riscontri incrociati all'anagrafe dei Comuni. Chiedo devo inviare ulteriore lettera alla Rai di Ancona? o rimango in attesa nonostante ho ritirato il bollettino come nuovo abbonato? Grazie.
Emidio, da Senigallia
Emidio, da Senigallia
Risposta ADUC
le stanno chiedendo di pagare come nuovo abbonato, non le stanno chiedendo di salvare il pregresso. Pertanto, appare ovvio che la richiesta di suggello sia regolarmente stata accolta. Le ulteriori richieste attuali derivano dal fatto che lei non risulta abbonato e nulla hanno a che vedere col pregresso. Se non avesse firmato nulla alla consegna del bollettino, al momento puo' rimandare il problema alle eventuali richieste formali successive (in quanto se non ha firmato non hanno nulla in mano). In caso, invece, lei avesse sottoscritto qualcosa, occorrerebbe sapere che cosa sia e comunque potranno derivargliene problemi.
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