Lettera del consumatore

Buon giorno a voi e complimenti per il sito, sempre pieno di buoni consigli. Ho una domanda semplice da porvi, riguarda i scontrini fiscali stampati su carta termica. Ho notato che dopo alcuni mesi la stampa sparisce completamente e non e' piu' visibile. Mi chiedevo, visto che bisogna tenere lo scontrino per almeno due anni (sempre se si intende avere un riscontro che il bene e' stato comprato) come ci si deve comportare se lo scontrino "sparisce"? Un negoziante mi h detto di fare la fotocopia dello scontrino ma secondo me non e' corretto perche' obbliga il consumatore a fare un'operazione in piu' che costa pure (poco magari ma costa). Oltre al fatto che ho dubbi sulla valita' della fotocopia se non e' firmata o timbrata dal negoziante. Nel ringraziarvi delle risposta che vorrete darmi vi saluto cordialmente.
Mirco, da Borgoricco