Lettera del consumatore

Buongiorno, ho effettuato in data 6 luglio 2004 un bonifico a favore di un c/c di una scuola in Irlanda. I soldi non sono mai stati accreditati alla scuola, e di questo ho dichiarazione della stessa rilasciata il 6 agosto. Ho dovuto ripagare il 30 luglio tutto l'importo direttamente in banca irlandese, pena l'allontanamento immediato dai corsi e lo sfratto dalla residenza della scuola.
la banca italiana continua a dire che non e' un suo problema in quanto i soldi sono stati, secondo loro, spediti regolarmente, in quanto da loro indagine parrebbero arrivato ad una qualche banca irlandese, anche se neanche a loro risultano essere stati accreditati sul C/C destinatario del bonifico.
Io ho chiesto, con telegramma del agosto, alla banca ove ho effettuato il bonifico del 6 luglio che i soldi mai accreditati alla scuola irlandese mi venissero restituiti, visto che ho ripagato l'intero importo in loco.
oggi, l'impiegato mi ha ripetuto che per loro tutto e' okay e che il loro servizio e' stato completato. la scuola non ha ricevuto l'importo e io non ho riavuto i miei soldi.
Cosa posso fare? La mia intenzione e' di fare una denuncia dai Carabinieri. Grazie.
Francesca, da La Caletta di Siniscola