Lettera del consumatore

Vi scrivo perche' ho acquistato un telefonino LG 8110 con la promozione tre, ho portato il mio numero da loro ed e' stato attivato in data 05 luglio 2004. Questa mail per fare chiarezza innanzi tutto devo dire che ho dovuto fare tante segnalazioni al 133 fino a che non ho trovato un operatore veramente competente che mi risolvesse almeno ci provasse a fare in modo che gli sms da me inviati non mi venissero accreditati tre o quattro per volta, ho dovuto richiamare per informarli che una volta spento il videofonino rispondeva tre e diceva che il numero chiamato era inesistente e quando invece era occupato dava segnale libero. Tutto questo per soli 60 centesimi di euro per ogni chiamata nonostante il problema non l'avessi creato io. Ho persino dovuto cambiare la sim per escludere che questi problemi non dipendessero proprio da li'. Considerato che ho la tariffa autoricarica, mi sono accorta che al 24 luglio avevo maturato 64 minuti ci chiamate ricevute e a tutt'oggi risultano solamente 68 minuti di chiamate ricevute tenendo conto che ricevo chiamate per quasi mezz'ora al giorno fate Voi i calcoli. Ora chiedo a Voi cosa mi consigliate di fare, continuare a chiamare il 133 a soli 60 centesimi o chiedere il rimborso di tutte queste cose e farmi rimborsare anche per la rabbia e l'amarezza che provo per essermi fidata di loro? Con dispiacere.
Bonaria, da Nuoro