Lettera del consumatore

la legge che disciplina la garanzia sui beni usati e' il d.lgs.24/2002. Tale decreto e' rivolto principalmente ai beni nuovi, e specifica per questi una garanzia di due anni. Sui beni usati invece viene stabilita una garanzia minima di un anno (termine a cui devono attenersi i concessionari) e viene specificato che, a parte garanzie piu' ampie soggettivamente rese dal venditore, i vizi coperti sono quelli occulti NON derivanti dalla normale usura considerando lo stato del bene al momento dell'acquisto. In genere, cio' va dimostrato, a meno che non vi sia una copertura gia' prevista dal venditore, meglio se PER ISCRITTO. Se al momento della vendita e' stato promesso qualcosa che adesso non viene piu' riconosciuto, spetterebbe a lei, tramite perizia, provare la presenza del vizio occulto sul mezzo, e che tale vizio non sia derivante dall'uso. Se cio' fosse fattibile, potrebbe intentare una causa presso il giudice di pace. Come primo passo potrebbe tentare di ottenere quanto promesso inviando una raccomandata A/R di contestazione, intimando di provvedere entro un termine (15gg) e minacciando, in difetto, di adire le vie legali. E' da valutare successivamente, a seconda della risposta, come muoversi. Le riportiamo qui di seguito il link del testo della legge suddetta
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