Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2004
Egregi Signori, ho acquistato un appartamento poco piu' di anno fa nella citta' in cui risiedo, Ferrara.
Casualmente sabato scorso sono venuto a scoprire, con l'aiuto del mio tecnico di fiducia, che l'impresa che ha costruito il mio appartamento (e da cui ho acquistato direttamente) non ha installato il "termostato ambiente", previsto comunque nel progetto dell'impianto di riscaldamento, redatto e sottoscritto da professionista regolarmente iscritto all'albo.
A questo punto, premettendo che ho gia' intimato per iscritto l'immediata sistemazione dell'impianto da parte dell'impresa costruttrice, ma che a tutt'oggi non ho ricevuto alcun tipo di riscontro, Vi chiedo: 1] esiste una normativa che rende obbligatorio l'installazione del "termostato ambiente"?
2] Come posso agire per tutelare adeguatamente i miei diritti e costringere l'impresa a rimediare al danno inflittomi, senza per forza adire le vie legali (che allungano i tempi e appesantiscono gli esborsi)?
3] A quale associazione/ente ci si puo' rivolgere per denunciare casi come questi e per far si che vi sia una sorta di "biasimo" pubblico nei confronti dell'impresa inadempiente?
Grazie.
Gianluca, da Ferrara
Casualmente sabato scorso sono venuto a scoprire, con l'aiuto del mio tecnico di fiducia, che l'impresa che ha costruito il mio appartamento (e da cui ho acquistato direttamente) non ha installato il "termostato ambiente", previsto comunque nel progetto dell'impianto di riscaldamento, redatto e sottoscritto da professionista regolarmente iscritto all'albo.
A questo punto, premettendo che ho gia' intimato per iscritto l'immediata sistemazione dell'impianto da parte dell'impresa costruttrice, ma che a tutt'oggi non ho ricevuto alcun tipo di riscontro, Vi chiedo: 1] esiste una normativa che rende obbligatorio l'installazione del "termostato ambiente"?
2] Come posso agire per tutelare adeguatamente i miei diritti e costringere l'impresa a rimediare al danno inflittomi, senza per forza adire le vie legali (che allungano i tempi e appesantiscono gli esborsi)?
3] A quale associazione/ente ci si puo' rivolgere per denunciare casi come questi e per far si che vi sia una sorta di "biasimo" pubblico nei confronti dell'impresa inadempiente?
Grazie.
Gianluca, da Ferrara
Risposta ADUC
il problema e' che e' gia' decorso un anno: non sappiamo che tipo di rapporto contrattuale ci sia ma a meno che non avesse un contratto d'opera con l'impresa, la contestazione dei vizi, delle difformita' e delle inadempienze, andava fatta entro un anno: se e' gia' decorso, la controparte puo' opporle questo punto. In ogni caso, l'unica soluzione sarebbe d'intentare una causa. Per quanto concerne i dati tecnici relativi alle modalita' di progettazione da seguire, non sappiamo esserle d'aiuto: provi a rivolgersi ad un'associazione per la proprieta' edilizia od anche alla Camera di Commercio -l'ufficio che si occupa degli impianti a norma.
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