Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2004
Cara ADUC dopo l'ennesimo disservizio TELECOM e il disperato e inutile tentativo di risolverlo attraverso l'inefficiente SERVIZIO CLIENTI ho deciso di non pagare la bolletta. Mi rivolgo a Voi per sapere se sia possibile passare ad un altro gestore di telefonia fissa vista la mia insoddisfazione come consumatore dei servizi telecom e visto che dovremmo vivere in un paese cosiddetto LIBERALE dove i consumatori dovrebbero poter scegliere il servizio che piu' li soddisfa.
In attesa di una Vostra risposta Vi ringrazio per la gentile attenzione. Vi prego non deludetemi anche Voi non rispondendo a questa mia lettera.
Grazie.
Erika, da Guidonia Montecelio
In attesa di una Vostra risposta Vi ringrazio per la gentile attenzione. Vi prego non deludetemi anche Voi non rispondendo a questa mia lettera.
Grazie.
Erika, da Guidonia Montecelio
Risposta ADUC
se non paga la fattura ottiene solo il distacco della linea che le blocchera' anche la possibilita' di migrare ad altro gestore. Se vi sono inadempienza, deve contestarle direttamente anche agendo in sede legale, se necessario; ma non decidendo autonomamente di interrompere i pagamenti per il servizio.
Forse, potrebbe sentire Fastweb, SE qest'ultimo operatore avesse nella sua zona il servizio a fibra. Ma il debito le rimarrebbe e dovrebbe poi affrontare anche detto problema.
Forse, potrebbe sentire Fastweb, SE qest'ultimo operatore avesse nella sua zona il servizio a fibra. Ma il debito le rimarrebbe e dovrebbe poi affrontare anche detto problema.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti