Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 maggio 2004
Gentili signori, Se possibile, vorrei avere il vostro parere su una "questione" di durata di garanzia. Mio marito ho acquistato un telefonino e alla richiesta di emissione fattura (e' soggetto IVA) la commessa lo informava che la garanzia - in base ad un decreto (di cui non conosco il numero e la data) che qualifica l'utilizzo del bene come "professionale" - avrebbe avuto durata di un solo anno anziche' i due previsti dalle nuove regole europee. Rimango in attesa di una vostra cortese risposta. Grazie in anticipo e cordiali saluti.
Nadia
Nadia
Risposta ADUC
riteniamo che il venditore parlasse, citando l'anno, della garanzia del produttore (la cui durata puo' essere verificata sulle specifiche condizioni). La garanzia di legge di due anni, disciplinata dal d.lgs.24/2002, e' infatti riservata ai consumatori, ossia e' valida quando l'acquisto NON avviene con partita IVA.
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