Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 maggio 2004
Gentilmente vorrei sapere come poter fare per Farsi rimborsare da wind infostrada i soldi di circa 30 euro che o dovuto spendere per telefonare con il cellulare Perche' la linea di casa si era interrotta dalle ore 15.30 alle 19.30 Creandomi disagi perche' dovevo telefonare C 'e un modulo di reclamo per infostrada da mandare via fax Perche vorrei richiedere i danni subiti dalla spesa sostenuta con il cellulare sulle chiamate locali e nazionali preciso io con infostrada o il contratto zero vove& net Che comprende telefonate interurbane e nazionali gratuite Aspetto risposta grazie.
Roberto
Roberto
Risposta ADUC
puo' provare a contestare richiedendo il rimborso del danno subito, inviando una raccomandata A/R (non un fax non le serve a niente) dettando un termine di 15 gg per il rimborso, avvisando che in difetto agira' in giudizio ed intentando poi un'azione legale per danni davanti al giudice di pace.
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