Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 agosto 2000
Ho attivato il credito unico con WIND e per 24 giorni ho avuto il blocco alle chiamate dei 3 telefoni e sono stato rimborsato con 50.000 lire. Dopo ho chiesto la disattivazione del credito unico e da 24 giorni ho ancora i telefoni bloccati. Cosa posso fare? Vorrei una risposta se possibile e solo se gratis. Buon lavoro e saluti.
Risposta ADUC
Difficilmente potremmo farla pagare senza avere la sua carta di credito, non crede? O pensa che le inviamo a casa una fattura senza averglielo preventivamente chiesto?
Comunque, la sua domanda non e' molto chiara, ma da quanto abbiamo capito le consigliamo di inviare una raccomandata A/R di contestazione del danno, dettando un termine entro il quale provvedere alla riattivazione ed al rimborso, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
Comunque, la sua domanda non e' molto chiara, ma da quanto abbiamo capito le consigliamo di inviare una raccomandata A/R di contestazione del danno, dettando un termine entro il quale provvedere alla riattivazione ed al rimborso, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
Potra' poi rivolgersi al giudice di pace.
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