Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 marzo 2004
Salve, volevo alcune informazioni per risolvere una situazione in cui mi sono venuto a trovare.
Brevemente: Sono arrivate al mio domicilio delle foto all'interno di una busta.
costo da pagare alla consegna di 29euro Tali foto sono arrivate quando a casa c'era solo mia madre e pensando che fossero cose che avevo richiesto io, ha sborsato i 29euro.
Io non ho mai richiesto tali foto, ne ho mai dato disponibilita' di utilizzo dei miei dati personali per tale finalita'.
A questo punto non devo avvalermi del diritto di recesso (credo), altrimenti dovrei pagare le spese di spedizione per re-inviare a destinazione la merce.
A quanto ho capito la merce non richiesta posso tenermela e richiedere lo stesso il rimborso dei soldi versati.
Non so precisamente come procedere, e volevo qualche consiglio e magari supporto.
Daniele, da Noale
Brevemente: Sono arrivate al mio domicilio delle foto all'interno di una busta.
costo da pagare alla consegna di 29euro Tali foto sono arrivate quando a casa c'era solo mia madre e pensando che fossero cose che avevo richiesto io, ha sborsato i 29euro.
Io non ho mai richiesto tali foto, ne ho mai dato disponibilita' di utilizzo dei miei dati personali per tale finalita'.
A questo punto non devo avvalermi del diritto di recesso (credo), altrimenti dovrei pagare le spese di spedizione per re-inviare a destinazione la merce.
A quanto ho capito la merce non richiesta posso tenermela e richiedere lo stesso il rimborso dei soldi versati.
Non so precisamente come procedere, e volevo qualche consiglio e magari supporto.
Daniele, da Noale
Risposta ADUC
per quale motivo invece di formulare una serie di ipotesi non ci ha spiegato i fatti?? Guardi che e' impossibile identificare la tipologia di contratto se non dice di che si tratta! CHE foto?? Perche' gliele hanno inviate? Chi? Dove hanno preso il suo indirizzo? Sono foto che ritraggono lei? Etc..
Sicuramente NON ha nessun diritto al mondo di tenersi la merce non richiesta. In primo luogo, se la tiene conferma il contratto; in secondo luogo potrebbe essere anche appropriazione indebita, ma meramente in teoria in quanto tutto si concentrera' sul fatto come evidente prova di accettazione.
Non sapendo che tipo di proposta commerciale sia, non sappiamo pero' dirle se possa avvalersi o meno del diritto di recesso ex dlgsl 50/92, con conseguente restituzione della merce per assicurata e risoluzione del rapporto mediante raccomandata A/R. In ogni caso, se il recesso fosse possibile per questa tipologia di rapporto, e' l'unica possibilita' che le rimane in quanto a fronte dell'accettazione del pacco e' un po' difficile sostenere che non vi fosse l'intenzione di adempiere.
L'alternativa negli altri casi, e' il pagamento di una penale, a meno che non riesca a dimostrare di non aver voluto stipulare alcun contratto il che, lo ripetiamo, di fronte all'accettazione del pacco ci pare un po' difficile.
Sicuramente NON ha nessun diritto al mondo di tenersi la merce non richiesta. In primo luogo, se la tiene conferma il contratto; in secondo luogo potrebbe essere anche appropriazione indebita, ma meramente in teoria in quanto tutto si concentrera' sul fatto come evidente prova di accettazione.
Non sapendo che tipo di proposta commerciale sia, non sappiamo pero' dirle se possa avvalersi o meno del diritto di recesso ex dlgsl 50/92, con conseguente restituzione della merce per assicurata e risoluzione del rapporto mediante raccomandata A/R. In ogni caso, se il recesso fosse possibile per questa tipologia di rapporto, e' l'unica possibilita' che le rimane in quanto a fronte dell'accettazione del pacco e' un po' difficile sostenere che non vi fosse l'intenzione di adempiere.
L'alternativa negli altri casi, e' il pagamento di una penale, a meno che non riesca a dimostrare di non aver voluto stipulare alcun contratto il che, lo ripetiamo, di fronte all'accettazione del pacco ci pare un po' difficile.
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