Lettera del consumatore

Gentile Aduc circa 15 gg fa ho firmato una proposta di acquisto per un appartamento, in seguito a problemi famigliari mi trovo costretta a recidere il contratto. Comunicando la mia decisione all'agenzia, vengo a conoscenza che devo pagare le provvigioni dell'agenzia (3%), pagare eventuali spese per danni morali ai proprietari e ovviamente perdere i soldi versati alla proposta.
Inoltre mi sono resa conto che ho firmato una proposta che prevedeva il pagamento delle provvigioni all'agenzia nel momento in cui detta proposta veniva accettata e non al momento dall'atto di acquisto dell'immobile.
Chiedo come posso uscire da questa vicenda?
Mi consigliate vie legali oppure un contrattazione con l'agenzia?
Chi quantifica il danno morale dei proprietari dell'immobile?
Gerardina, da Chieri