Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 dicembre 2003
BUONGIORNO, avrei bisogno di un vostro aiuto.
Mi e' pervenuta dall'ACI la richiesta di pagamento di un bollo in scadenza Aprile 2001. Ho controllato tra le ricevute in mio possesso e ho trovato la ricevuta di pagamento effettuata, in ritardo, a Gennaio 2002, tramite il post di una Tabaccheria.
Ho portato la ricevuta ad una filiale ACI, dove mi hanno comunicato che il terminale della tabaccheria ha commesso un errore e non ha calcolato la sanzione di pagamento in ritardo.
Ricapitolando la cifra pagata 2 anni fa e' stata di 147, 6 euro la somma richiesta dall'aci oggi e' di 206.07.
Il personale dell'aci mi detto che dovevo pagare solo la differenza, cioe' 60 euro, motivando come la sanzione non pagata e maturata in questi 2 anni (quindi 60 invece di 8 previsti a suo tempo).
Allora mi chiedo perche' devo pagare io un errore commesso dalla procedura dei terminali POS delle tabaccherie. Non ho calcolato la cifra da pagare 2 anni fa ma il terminale in automatico!!!! Posso controbattere in qualche modo.
Mi e' pervenuta dall'ACI la richiesta di pagamento di un bollo in scadenza Aprile 2001. Ho controllato tra le ricevute in mio possesso e ho trovato la ricevuta di pagamento effettuata, in ritardo, a Gennaio 2002, tramite il post di una Tabaccheria.
Ho portato la ricevuta ad una filiale ACI, dove mi hanno comunicato che il terminale della tabaccheria ha commesso un errore e non ha calcolato la sanzione di pagamento in ritardo.
Ricapitolando la cifra pagata 2 anni fa e' stata di 147, 6 euro la somma richiesta dall'aci oggi e' di 206.07.
Il personale dell'aci mi detto che dovevo pagare solo la differenza, cioe' 60 euro, motivando come la sanzione non pagata e maturata in questi 2 anni (quindi 60 invece di 8 previsti a suo tempo).
Allora mi chiedo perche' devo pagare io un errore commesso dalla procedura dei terminali POS delle tabaccherie. Non ho calcolato la cifra da pagare 2 anni fa ma il terminale in automatico!!!! Posso controbattere in qualche modo.
Risposta ADUC
quando scadeva questo bollo che lei ha pagato nel 2002?? A gennaio o ad aprile?
In ogni caso questo tipo di pagamenti in ritardo devono seguire una procedura particolare di ravvedimento operoso che non puo' fare cosi' facilmente dal tabaccaio, pertanto di fatto la sanzione e' sicuramente dovuta ed a suo carico.
In ogni caso questo tipo di pagamenti in ritardo devono seguire una procedura particolare di ravvedimento operoso che non puo' fare cosi' facilmente dal tabaccaio, pertanto di fatto la sanzione e' sicuramente dovuta ed a suo carico.
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