Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 ottobre 2003
Domanda 30 ottobre 2003
Ho ricevuto l'ultima bolletta telecom e ho trovato l'addebito per numeri 709 internet abbastanza salato.
Non avendo effettuato nessun collegamento strano o per lo meno cosi' credevo (a questo punto) desidero sapere da Voi come mi devo comportare. Ho gia' fatto disabilitare tutti i numeri strani 166-709-899.
Devo fare denuncia?
Rimango in attesa.
Grazie

Risposta ADUC
glielo sconsiglieremmo: se realmente si fosse collegata, pur potendo denunciare il sito alla Polizia Postale, sarebbe tenuta comunque al pagamento, in quanto la truffa l'avrebbe subita lei in prima persona. Ma se il collegamento fosse avvenuto all'esterno, come immissione sulla linea da parte di terzi ignoti, come e' probabile nella maggioranza dei casi, allora la truffa concernerebbe Telecom, potendosi sostenere che sia stata quest'ultima e non lei a subirla (del resto, il fenomeno investe anche chi non ha internet, pertanto e' un'ipotesi plausibile). Si consiglia la seguente scheda: clicca qui Al seguente link trova una bozza di lettera, per contestare l'addebito e richiedere il rimborso: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →