Lettera del consumatore

Gentile Aduc io e mio marito in occasione del nostro matrimonio il 28/6/2003 per il servizio fotografico ci siamo rivolti, tramite una coscienza, ad un fotografo "che lavora in casa".
Premetto che abbiamo visto alcuni suoi lavori ed erano veramente belli.
Ci ha anche consigliato di fare un servizio prematrimoniale; cosa che abbiamo fatto, presso una vecchia tonnara, in una riserva naturale!
Queste foto alla consegna ci hanno entusiasmato perche' erano veramente belle, artistiche oserei dire.
Ma Ahime!!! alla consegna della foto del matrimonio la delusione e la rabbia e' stata indicibile....
non c'era una sola foto che ci ritraesse nello scambio delle fedi(si era rotta la macchina fotografica del suo assistente) nessuna foto che ritraesse lo splendido casale antico affittato per l'occasione.
Una sola foto con i miei genitori (a dir poco pietosa)!
E cosa che ci ha stupito non c'era alcuna foto dei provini da noi visti un mese prima della consegna!
La sensazione che abbiamo avuto e' stata che tutto sia avvenuto di fretta, scelta delle foto, stampa, montaggio etc.. insomma tanto per effettuare la consegna.
Inoltre le foto sono state stampate con un orrendo passpartout bianco che non avevo chiesto.
Pertanto, visto che abbiamo esplicitato il malcontento abbiamo chiesto che ci venissero consegnati tutti i provini in modo da poter scegliere e prendere visione di quello che e' stato fatto e non! Certo col senno di poi.. direi che siamo stati troppo fiduciosi e superficiali ma avere visto in precedenza i suoi lavori e il prematrimoniale ci aveva rassicurati sul lavoro finale!
Cosa fare adesso? Come comportarci? Abbiamo pagato due terzi del totale! possiamo chiedere i negativi?
Premetto che il fotografo e' assolutamente una persona mite e pacifica!
Distinti saluti Barbara