Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2003
Il giorno 2 luglio 2003 ho firmato il rogito per acquistare la mia prima casa a Milano. La casa e' un piccolo bilocale sito un in sottotetto che e' stato totalmente ristrutturato. Tra i vari lavori fatti sono stati messi anche 4 nuovi infissi, di cui 3 infissi per altrettante finestre a cappuccina ed 1 basculante nel tetto del locale bagno. Da tutti i 4 infissi, alla prima pioggia, penetra acqua: tantissima acqua.
La porta blindata e' stata montata senza vitoni di ancoraggio e coprifili.
Queste sono le due piu' gravi mancanze che la stessa ditta di serramentisti ha tralasciato nella mia abitazione.
Purtroppo dopo ripetute telefonate e fax (il primo inviato proprio in data 2 luglio 2003, giorno del rogito, quando ancora molti lavori di finitura mancavano) la situazione ad oggi 19 settembre 2003 non e' minimamente cambiata, o se lo e', lo e' in peggio!
Vi chiedo gentilmente un consiglio su come potermi muovere, e' possibile denunciare la ditta di serramentisti su citata per aver montato elementi non idonei alla loro funzione primaria?
Grazie
La porta blindata e' stata montata senza vitoni di ancoraggio e coprifili.
Queste sono le due piu' gravi mancanze che la stessa ditta di serramentisti ha tralasciato nella mia abitazione.
Purtroppo dopo ripetute telefonate e fax (il primo inviato proprio in data 2 luglio 2003, giorno del rogito, quando ancora molti lavori di finitura mancavano) la situazione ad oggi 19 settembre 2003 non e' minimamente cambiata, o se lo e', lo e' in peggio!
Vi chiedo gentilmente un consiglio su come potermi muovere, e' possibile denunciare la ditta di serramentisti su citata per aver montato elementi non idonei alla loro funzione primaria?
Grazie
Risposta ADUC
ci pare di capire che non abbia ancora inviato una raccomandata A/R: si ricordi che solo da questo momento in poi che la contestazione diventa effettiva. Invii pertanto una messa in mora per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per provvedere all'intervento definitivo di riparazione (enumerando le singole irregolarita') dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione.
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