Lettera del consumatore

Buonasera, il giorno del mio matrimonio (14/09/03), il fotografo da noi contattato per il servizio fotografico, non si e' presentato a casa di mia suocera a causa di un malinteso tra il fotografo e il suo operatore. L'abitazione e' presso una portineria e l'operatore dice che non gli era stato comunicato dal fotografo.
Di conseguenza mio marito ha dovuto fare le foto con i suoi davanti alla chiesa e io ho vissuto con notevole nervosismo tutta la giornata. Avendo noi fornito tutti i dati necessari(n°di telefono, nomi e indirizzi) correttamente e riportati sul contratto, ci siamo recati al negozio il giorno successivo e il fotografo ci ha dato ragione... per ora...
La mia domanda e': posso chiedere uno sconto e la restituzione di tutti i provini ed eventualmente dei negativi delle nostre foto come risarcimento? L'importo pattuito era di 800 euro per 80 foto, i provini delle foto scelte e non i negativi.
Grazie Cristina