Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

28 maggio 2003
Domanda 28 maggio 2003
Ho comperato due macchine fotografiche, tramite E_bay, in Germania. Ho pagato con bonifico bancario internazionale. Il pacco e' stato spedito dalla Germania il 29/01/03 (ho il documento di spedizione). E'arrivato al Centro di Scambio di Milano Linate il 01/02/03 ed e' andato perduto, come dichiarato per iscritto, dopo mia lettera raccomandata, dalla Divisione Espresso Logistica Pacchi Servizio Operazioni Internazionali Assistenza Clienti. Ho chiesto di essere rimborsato ma mi dicono che il rimborso lo puo' chiedere solo il mittente, ma lui e' stato regolarmente pagato ed in piu' ha fatto il proprio dovere, in quanto ha spedito la merce che e' stata smarrita a Linate dalle Poste Italiane.
Il valore della merce era di oltre 300,00 euro.
Posso fare qualcosa per recuperare almeno parzialmente il denaro?
Grazie.

Risposta ADUC
obbligato nei suoi riguardi e' il mittente: il quale (non per sua colpa) non ha adempiuto e di conseguenza e' sua facolta' esigere l'adempimento, intimando che provveda alla spedizione di un nuovo collo, dettando a tal fine un termine di 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
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