Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 maggio 2003
Poiche' mi ritengo truffato dalla ditta BLUE DIRECT e avendo dato disdetta al contratto esattamente come da voi consigliato nella lettera n° 34988 del 26 giugno 2002, essi pretendono ugualmente la penale che corrisponde al doppio della caparra.
Nella mia lettera raccomandata inviata in tempo utile, ho fatto riferimento al fatto che il contratto e' stato concluso in conseguenza di raggiri.
La loro risposta e' che devo pagare ugualmente.
Come devo comportarmi?
Ho trovato un altro truffato in modo simile sulla vs. lettera n° 44781 del 10/10/2002.
E' possibile mettermi in contatto con questi utenti? ringrazio.
Nella mia lettera raccomandata inviata in tempo utile, ho fatto riferimento al fatto che il contratto e' stato concluso in conseguenza di raggiri.
La loro risposta e' che devo pagare ugualmente.
Come devo comportarmi?
Ho trovato un altro truffato in modo simile sulla vs. lettera n° 44781 del 10/10/2002.
E' possibile mettermi in contatto con questi utenti? ringrazio.
Risposta ADUC
per poter essere messo in contatto con le persone indicate, occorre ci autorizzi a fornire loro un suo recapito.
In relazione alla sua situazione specifica, occorre precisare che non c'e' diritto di recesso in caso di sottoscrizione da parte di un professionista (ma solo per i consumatori): di conseguenza, e' dovuta la penale richiesta. La contestazione puo' essere fatta su altre basi: occorrerebbe presentare una denuncia contro l'agente che le ha fatto sottoscrivere il contratto fornendole indicazioni non corrispondenti al vero e conseguentemente inviare una raccomandata A/R alla societa', specificando come -a fronte del vizio di volonta' conclamato- il contratto non possa ritenersi sorto e conseguentemente diffidando dall'avanzare richieste indebite.
In relazione alla sua situazione specifica, occorre precisare che non c'e' diritto di recesso in caso di sottoscrizione da parte di un professionista (ma solo per i consumatori): di conseguenza, e' dovuta la penale richiesta. La contestazione puo' essere fatta su altre basi: occorrerebbe presentare una denuncia contro l'agente che le ha fatto sottoscrivere il contratto fornendole indicazioni non corrispondenti al vero e conseguentemente inviare una raccomandata A/R alla societa', specificando come -a fronte del vizio di volonta' conclamato- il contratto non possa ritenersi sorto e conseguentemente diffidando dall'avanzare richieste indebite.
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